職場(chǎng)交往中態(tài)度是關(guān)鍵

　　職場(chǎng)上人際關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，那么，到底我們的人際交往是怎么一回事呢?請(qǐng)聽(tīng)職場(chǎng)顧問(wèn)來(lái)點(diǎn)評(píng)一下在職場(chǎng)上我們各種交往中容易出現(xiàn)的危機(jī)。其中，職專交往中態(tài)度很重要。

　　“嚴(yán)上司”難有朋友，李小姐在業(yè)內(nèi)有多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，是一家外資企業(yè)研發(fā)部門的主管，在業(yè)務(wù)的拓展方面有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解，只要她認(rèn)為可行的方案必定會(huì)堅(jiān)持到底。事實(shí)上，對(duì)于企業(yè)每月定下的工作任務(wù)，她都十分投入的。在李小姐看來(lái)，在達(dá)到工作目標(biāo)的同時(shí)一定要減少工作失誤，即使是一個(gè)很小的細(xì)節(jié)，她也會(huì)很詳細(xì)地向員工了解清楚，以避免產(chǎn)生不必要的差錯(cuò)。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度確實(shí)讓她所帶領(lǐng)的部門出錯(cuò)的幾率降低，部門的工作業(yè)績(jī)也保持著平穩(wěn)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)?？墒牵聦?duì)她的反應(yīng)卻并沒(méi)有因眼前的業(yè)務(wù)成績(jī)而變得融洽起來(lái)，相反相互之間的交流和溝通越來(lái)越少。她發(fā)現(xiàn)他們開(kāi)始慢慢地遠(yuǎn)離自己，甚至表現(xiàn)出一種抗拒的情緒。這對(duì)提高部門的凝聚力和團(tuán)結(jié)來(lái)說(shuō)很不利，剛開(kāi)始時(shí)鐘小姐也嘗試著尋找話題增加與同事們相互交流的機(jī)會(huì)，主動(dòng)融入到同事的圈子里。可是每次他們都只是相當(dāng)被動(dòng)地回答她的提問(wèn)，上下級(jí)間不協(xié)調(diào)的狀態(tài)似乎沒(méi)有什么改變。漸漸地，鐘小姐也在這種狀態(tài)中沉默了。

　　點(diǎn)評(píng)，交流要發(fā)自內(nèi)心。職專交往中態(tài)度很重要，對(duì)于部分管理者來(lái)說(shuō)，要完成工作任務(wù)不是一件困難的事情，然而如何處理好上司和下屬的關(guān)系，讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作有更好的表現(xiàn)，卻讓他們不知所措。職業(yè)顧問(wèn)指出，李小姐的最大問(wèn)題是在工作中過(guò)于堅(jiān)持自己的看法以及容易糾纏細(xì)節(jié)問(wèn)題，給身邊同事傳達(dá)出不信任的信息，忽視了別人的意見(jiàn)，即使是在刻意與同事交流時(shí)，似乎也不是發(fā)自內(nèi)心地希望成為身邊同事的朋友，因?yàn)樗詈筮€是選擇了放棄。不可否認(rèn)，這與她自身的性格特征有著密切的聯(lián)系，同時(shí)也反映出她的職場(chǎng)情商并不是很成熟。這時(shí)，加強(qiáng)修煉領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)以及與人溝通技巧的修養(yǎng)都是其中一個(gè)改變困境的方法。

　　“悶葫蘆”有礙發(fā)展，在初入職場(chǎng)的時(shí)候，張先生曾經(jīng)聽(tīng)前輩說(shuō)過(guò)，要在單位里站穩(wěn)腳跟，首先要保持謙虛的態(tài)度，按照上司的要求努力完成手頭上的工作就行了，其他的事情盡量少管，以免引來(lái)不必要的麻煩。對(duì)于過(guò)來(lái)者的建議，剛剛開(kāi)始職業(yè)生涯的張先生深信不疑地采納了。這對(duì)于性格本來(lái)比較內(nèi)向的他而言，保持一定的沉默比在同事和上司面前表現(xiàn)和炫耀自己能力，讓他覺(jué)得更容易接受。于是，在會(huì)議以及活動(dòng)策劃方面，張先生大多時(shí)候都保持沉默，除非領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)他有什么觀點(diǎn)和想法外，他往往扮演“悶葫蘆”的角色，由此可見(jiàn)，職專交往中態(tài)度很重要。點(diǎn)評(píng)，多點(diǎn)溝通是解決辦法?！≡诼殬I(yè)咨詢師看來(lái)，“多做事，少說(shuō)話”這種處理職場(chǎng)問(wèn)題的原則在一定程度上還是可以接受的，這些忠心于企業(yè)的員工與愛(ài)表現(xiàn)自己的員工相比，不會(huì)很容易地被老板“炒”掉，因?yàn)樗麄儾粫?huì)存在在公眾場(chǎng)合搶上司風(fēng)頭的危險(xiǎn)?？墒蔷吐殬I(yè)發(fā)展而言，確實(shí)有著很大的阻礙因素。

　　“好先生”贏得尊重，廖先生，在一家單位負(fù)責(zé)廣告部門的管理工作，對(duì)于人際關(guān)系的奧妙深有感觸，“與同事之間的關(guān)系是非常非常重要的，很多情況下，人際關(guān)系有助于工作能力的發(fā)揮，而其中的人際協(xié)調(diào)能力本身就是工作能力的一種?！痹谡劦揭粋€(gè)單位內(nèi)部的關(guān)系協(xié)調(diào)和集體氛圍的處理時(shí)，身為部門主任的廖先生說(shuō)內(nèi)部成員之間的人際關(guān)系主要是靠大家的相互尊重、相互信賴，而一個(gè)集體良好氛圍的營(yíng)造很大程度在于領(lǐng)導(dǎo)，“領(lǐng)導(dǎo)必須待人真誠(chéng)、而且切不可太自私，至少也要真正做到對(duì)大家負(fù)責(zé)”。點(diǎn)評(píng)，情商也靠多年磨練。很明顯，廖先生在職場(chǎng)中有著相當(dāng)豐富的閱歷，對(duì)于職場(chǎng)上同事之間關(guān)系的處理有著自己的看法，即使在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候仍然能夠保持清晰的解決問(wèn)題的思路，而這也是必須經(jīng)歷多年的積累和沉淀后才能形成的。

　　看了這么多，您是否已經(jīng)了解了職專交往中態(tài)度很重要呢?希望上述內(nèi)容能給您帶來(lái)幫助，使您在職場(chǎng)中越混越好。