北京京科銀康醫(yī)院評(píng)出6名“白衣愛(ài)心天使”

經(jīng)過(guò)2個(gè)多月的申報(bào)和多方評(píng)選，北京京科銀康醫(yī)院發(fā)起的旨在迎接醫(yī)療系統(tǒng)改革的本院“白衣愛(ài)心天使”評(píng)選結(jié)果于4月底前揭曉。北京京科銀康醫(yī)院住院部、門(mén)診部等共6名醫(yī)護(hù)人員獲得“白衣愛(ài)心天使”榮譽(yù)稱號(hào)，另有15人獲得提名獎(jiǎng)。

據(jù)悉，自開(kāi)展這次評(píng)選活動(dòng)以來(lái)，經(jīng)過(guò)該院各級(jí)部門(mén)、各個(gè)科室等的推薦，產(chǎn)生了45名醫(yī)療系統(tǒng)改革“白衣愛(ài)心天使”候選人。經(jīng)市民評(píng)議、患者評(píng)議和專(zhuān)家評(píng)審，最終評(píng)選出6名真誠(chéng)服務(wù)、愛(ài)心關(guān)懷的白衣天使，成為醫(yī)療系統(tǒng)改革期間該院衛(wèi)生體系窗口文明服務(wù)的形象代言人。

北京京科銀康醫(yī)院住院部的陳會(huì)護(hù)士是一個(gè)活潑開(kāi)朗愛(ài)笑的女孩，甜甜的淺笑是她的標(biāo)志，5年護(hù)理工作的歷練，使她成為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的護(hù)士。2008年5月下旬，陳會(huì)接北京醫(yī)療志愿者團(tuán)委通知，作為北京市青年醫(yī)療志愿者成員在第一時(shí)間奔赴四川地震災(zāi)區(qū)。在災(zāi)區(qū)的日子里，她先后到達(dá)四川省德陽(yáng)市、什邡市、綿竹市等重災(zāi)區(qū)開(kāi)展醫(yī)療救助工作，還和當(dāng)?shù)匦l(wèi)生防疫人員、解放軍一起開(kāi)展衛(wèi)生防疫宣傳工作，轉(zhuǎn)運(yùn)傷員、裝運(yùn)物資若干。她和她的隊(duì)友們白天冒著泥石流和塌方的危險(xiǎn)，進(jìn)入山區(qū)搶救傷員、發(fā)放藥品，晚上住宿在小土堆上搭建的簡(jiǎn)易帳篷內(nèi)，條件非常艱苦，但是她始終拿出真誠(chéng)的愛(ài)心去關(guān)懷別人，因?yàn)樗嘈艕?ài)心是最好的溝通方式，能成為患者傷痛中一縷溫暖的陽(yáng)光，能激發(fā)患者重返社會(huì)的堅(jiān)定信念。

劉姍，一直堅(jiān)持自己從事多年的護(hù)理專(zhuān)業(yè)，同時(shí)積極響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召，全身心地投入便民服務(wù)工作。通過(guò)多年不懈的努力，她所在的護(hù)理部門(mén)成為醫(yī)院效率最快、人情味重、讓人第一眼信服的科室。北京京科銀康醫(yī)院門(mén)診量多年來(lái)一直位居北京各大專(zhuān)業(yè)醫(yī)院之首，病人就診過(guò)程中遇到問(wèn)題一時(shí)難以解決，難眠有的愁容滿面，有的怒氣沖沖。有一天，一位外地病人到院里反映情況，稱自己來(lái)了幾天，該做的檢查也做了，帶來(lái)的錢(qián)花得差不多，病還是沒(méi)好。病人情緒也失去控制，不斷地用手拍打桌面，把桌面的玻璃都拍碎了。面對(duì)這一情況，劉護(hù)士沒(méi)有指責(zé)病人粗魯?shù)男袨?，反而仔?xì)地檢查病人的手是否受傷，然后平靜地清理撒了一地的玻璃碎片，并為病人倒了杯水壓壓驚。

在她真誠(chéng)的關(guān)愛(ài)下，兩人之間建立了信任感，病人情緒得以控制，靜下心來(lái)聽(tīng)她解釋。她從醫(yī)患兩個(gè)角度分析了病情，并聯(lián)系了涉及的主治醫(yī)生及時(shí)診治，病人滿意的同時(shí)也很愧疚，主動(dòng)要求賠償被損物品。臨出院前，劉姍給了他醫(yī)院的電話010—59797006，方便隨時(shí)向?qū)＜易稍儾∏?。劉護(hù)士表示，在醫(yī)院里每天都會(huì)接觸不同的病人，為病人解決各種困難，雖然都是小事，但她覺(jué)得只要病人滿意，她也就有了成就感和歸屬感。

這就是北京京科銀康醫(yī)院看起來(lái)普通又不普通的醫(yī)護(hù)工作者，盡管她們只是中國(guó)千萬(wàn)醫(yī)務(wù)工作者中一員，她們之間每天都在發(fā)生著太多感人的故事。此次北京京科銀康醫(yī)院以醫(yī)療系統(tǒng)改革為契機(jī)，開(kāi)展“白衣愛(ài)心天使”評(píng)選活動(dòng)，正是為了打造一批在醫(yī)療服務(wù)行業(yè)中無(wú)私奉獻(xiàn)，為病人提供溫馨、優(yōu)質(zhì)、便捷服務(wù)的醫(yī)院“形象代言人”。